プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月1日
1. はじめに
Dogo（以下「当サービス」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
2. 収集する情報
当サービスでは、以下の情報を収集することがあります：
- アカウント登録時に提供される情報（メールアドレス、ニックネームなど）
- ペット情報（犬種、サイズ、年齢など）
- サービス利用履歴（お気に入り登録、口コミ投稿など）
- 位置情報（近くのスポット検索を利用する場合）
- 端末情報（デバイスの種類、OSバージョンなど）
- Cookie およびアクセスログ
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します：
- サービスの提供・運営・改善
- ユーザーサポートの提供
- パーソナライズされた情報の提供（近くのスポットの提案など）
- サービスに関するお知らせの配信
- 利用規約違反への対応
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
4. 情報の共有
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
5. Cookie について
当サービスでは、サービスの改善やアクセス解析のために Cookie を使用しています。 Cookie の使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。 ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
6. アクセス解析ツール
当サービスでは、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用しています。 これらのツールは、トラフィックデータの収集のために Cookie を使用しています。 このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7. セキュリティ
当サービスは、お客様の個人情報を保護するために、適切なセキュリティ対策を講じています。 データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などを実施しています。
8. お子様のプライバシー
当サービスは、13歳未満のお子様からの個人情報を意図的に収集することはありません。 13歳未満のお子様が個人情報を提供された場合、保護者の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります：
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- アカウントの削除
これらの請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。